Un nouveau forfait mobile pour 2016?

forfait mobile

En ce qui concerne le forfait mobile comme tout autre secteur, vous le savez depuis le temps que je le dis sur le blog : je suis un fervent défenseur de la libre concurrence car celle-ci, à part de rares et particulières exceptions, profite toujours à nous les consommateurs.

Il n’y a qu’à voir les taux de satisfaction des Français dans les domaines ou règne encore un monopole pour convaincre les plus sceptiques : les transports publics, l’énergie ou les banques ou règne un simulacre de concurrence…

Et s’il y a justement un secteur ou la concurrence fait rare, c’est celui du forfait mobile : il y a un nouveau forfait mobile par semaine environ, et c’est un forfait Orange qui a retenu mon attention cette fois-ci.

Le forfait mobile le moins cher?

Pas vraiment. En ces temps ou les promotions et autres ventes privée Free ou SFR, les 33€ mensuels du dernier forfait mobile Orange paraissent élevés, bien qu’il soit possible de bénéficier en ce moment de moins 5€ sur les forfaits Origami.

Cependant, après avoir fait le tour de tous les opérateurs français il y a tout de même un truc que j’ai toujours regrété : la qualité du service  et plus généralement le réseau Orange.

Qualité ou prix?

Tout dépend de l’importance que vous accordez à votre forfait mobile : si vous avez un usage occasionnel de votre téléphone et que la couverture des autres opérateurs vous parait suffisante alors ce n’est certainement pas un bon plan.

En ce qui me concerne, ayant besoin du téléphone fréquemment pour mes activités : j’ai vite compris l’intérêt d’un forfait mobile  avec un réseau de qualité : Orange est l’opérateur historique en France (Vous vous souvenez de France Telecom?) et cette ancienne position d’opérateur historique lui confère d’énormes avantages en termes d’infrastructure : un nouvel arrivant comme Free va mettre encore plusieurs années voir décennies avant d’atteindre un niveau similaire.

En plus du réseau de bien meilleure qualité et à la couverture quasi totale du territoire français, Orange propose probablement le meilleur service après vente et la meilleure stabilité en termes de débit internet : je parle évidemment d’une utilisation en mode « vie de tous les jours » et pas dans les laboratoires des opérateurs.

Ce conseil peut donc vous paraître être à contre courant du « toujours moins cher », je préfère en effet la notion du « j’en ai pour mon argent » : 5€ par mois si je ne suis jamais joignable ou que je ne capte jamais quand j’en ai besoin n’est clairement pas satisfaisant, ils ne sont pas cher mais ne valent rien, c’est la différence entre valeur et prix !

forfait mobile

Après tout dépend évidemment de vos besoins : pour un besoin occasionnel ou pas trop poussé, un forfait mobile à 5€ est le meilleur choix : vous ferez de belles économies et cela vous suffira la plupart du temps !

Pour ceux qui ont besoin d’une qualité de service optimale par contre, vous pouvez faire votre choix ici : http://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-origami-play

 

 

3 Commentaires

  1. Emy

    Personnellement, je n’accorde pas une grande importance à mon forfait mobile. Je sais que de nos jours, on peut faire beaucoup de choses avec un téléphone, mais moi je ne l’utilise que pour appeler, car je passe le plus clair de mon temps sur mon ordi portable. Un forfait à 5 euros me convient donc :)

  2. Combattre La Crise (Auteur de l'article)

    @Michael : Pas mal en effet mais on perd la qualité du SAV (argument tout relatif j’en conviens) car Sosh reste la partie « low cost » d’Orange avec donc une hotline et des services moins quali.

  3. Michael

    Bonjour,

    Sinon vous avez Sosh :
    – Réseau Orange
    – Appels, SMS, MMS illimités
    – Appels gratuits depuis et vers plusieurs pays étrangers en utilisant Libon
    – 3 Go de data/mois => 19,99 euros/mois ou 5 Go à 24,99 euros/mois

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